Política de Privacidade

Termos de Serviço – VistoJá

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar os sites vistoja.com.br e vistoja.com, o usuário concorda com os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde, deve interromper o uso imediatamente.

2. Descrição dos Serviços

A VistoJá oferece assessoria especializada para solicitação de:

Visto Americano
Visto Canadense
Visto Australiano
ETA Visa Canada
ESTA (Electronic System for Travel Authorization)
Solicitação de passaporte brasileiro

3. Responsabilidades do Usuário

Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
Seguir as orientações fornecidas pela equipe da VistoJá.
Não utilizar os serviços para fins ilegais ou fraudulentos.

4. Limitação de Responsabilidade

A VistoJá atua exclusivamente como assessoria. A decisão final sobre a concessão de vistos ou emissão de passaportes é de responsabilidade dos órgãos oficiais competentes (consulados, embaixadas ou Polícia Federal).

5. Cancelamento e Reembolso

Em caso de desistência ou interrupção por parte do solicitante sem continuidade no processo de solicitação, não haverá reembolso dos serviços prestados pela Visto Já. As taxas consulares, conforme a política do consulado, também não são reembolsáveis.

5.1 Taxa de Cancelamento

Caso o solicitante não tenha realizado o pagamento integral dos honorários da assessoria e opte por cancelar ou suspender os serviços, será cobrada uma taxa de R$ 175,00, referente aos serviços já prestados até o momento do cancelamento.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo dos sites da VistoJá é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

7. Alterações nos Termos

A VistoJá pode atualizar estes termos a qualquer momento. Recomenda-se que o usuário os revise periodicamente.

Política de Privacidade – VistoJá

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais como nome, e-mail, telefone, CPF, passaporte, comprovantes e informações de viagem, com o objetivo de prestar os serviços contratados.

2. Uso dos Dados

Os dados são utilizados para:

Preenchimento de formulários consulares
Agendamento de entrevistas
Comunicação com o cliente
Emissão de documentos e orientações

3. Compartilhamento com Terceiros

A Visto Já assegura a confidencialidade de todas as informações fornecidas pelo solicitante, comprometendo-se a manter o sigilo de dados pessoais e utilizá-los exclusivamente para fins de envio à Embaixadas e Consulados, conforme necessário para o processamento do visto.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento.

5. Direitos do Titular (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

Acesso aos seus dados
Correção de informações
Exclusão de dados, quando aplicável

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Esta versão do site não utiliza cookies de estatística ou marketing. O aviso de cookies guarda apenas a sua preferência no próprio navegador (armazenamento local), para não exibir a mensagem outra vez.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato: